游戏推广渠道的推广案例,至少要能提供三类可核对证据:渠道来源标识、行为与留存数据、结算或对账口径。缺少任何一类,案例就只能说明“有人点过”,不能说明“这个渠道值得继续投”。下面按观察、判断、处理、复查四步展开,并对比“只给截图”和“给可复核数据”两种处理方案的适用条件。
拿到一份渠道案例,先不要看结论,先看字段是否齐全。可核对的字段包括:
如果案例只给一张后台截图,没有渠道标识和口径说明,它属于“不可复核案例”。截图可以证明某个数字存在过,但无法证明这个数字来自哪个渠道、按什么规则算出来。
实际工作中常见两种处理方式,适用条件不同。
方案一:接受截图型案例,先小规模试投。适用于渠道方无法提供明细数据、但愿意给测试量或测试预算的情况。判断标准是:试投时自己埋点,用自有数据验证渠道质量。如果试投后自有数据与渠道方说法差距明显,就停止追加。
方案二:要求可复核数据,再决定是否放量。适用于预算较大、需要长期合作的渠道。判断标准是:渠道方能提供按天、按子渠道拆分的明细,且双方能就结算口径达成一致。适用条件是己方有埋点和归因能力,能独立统计激活、留存和付费。
两种方案的分界线不是渠道大小,而是“你能不能自己验证”。不能验证时,只能靠小预算试错;能验证时,才适合用数据谈判放量条件。
如果决定继续推进,可以按下面清单向渠道方要证据,并同步准备自己的核对数据:
这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如激活数对不上,可能是归因窗口不同、可能是去重规则不同、也可能是渠道方重复计算。没有逐项核对之前,不要断言是某一方造假。
证据是否可信,最终要靠自己的数据复查。可执行的步骤是:给该渠道单独分配渠道号,在自有统计里按同一时间范围导出激活、留存和付费,再与渠道方数据逐日对比。
对比时重点看三项:
复查结果决定下一步:趋势一致且差距可解释,可以进入放量谈判;差距无法解释,先维持小预算或暂停,要求渠道方补充明细。
下一步建议:挑一个正在接触的游戏推广渠道,按上面的字段清单要一次数据,同时用自己的埋点跑一周小规模测试,把两组数据放在同一张表里对比,再决定是否继续合作。